Política de Privacidad
En ephevroniqo nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para proporcionarte nuestros servicios de educación financiera de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente durante tu interacción con nuestra plataforma.
Recopilación automática: Nuestros sistemas registran automáticamente cierta información cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo cookies y tecnologías similares que nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario y personalizar el contenido educativo según tus necesidades específicas.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos financieros. Nuestro objetivo principal es proporcionarte una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva que te ayude a desarrollar habilidades sólidas en gestión de presupuestos.
Todos los datos recopilados se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.
Procesamiento legítimo: Procesamos tu información personal únicamente cuando tenemos una base legal válida, como tu consentimiento expreso, la necesidad de cumplir un contrato contigo, o nuestro interés legítimo en proporcionar servicios educativos de calidad.
Compartir Información con Terceros
ephevroniqo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas y claramente definidas, podemos compartir información específica con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa.
Todos nuestros socios comerciales están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden procesarla para los fines específicos que hemos autorizado. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares de privacidad.
Tus Derechos y Controles
Como usuario de ephevroniqo, tienes derechos específicos sobre tu información personal bajo la legislación de protección de datos. Te proporcionamos herramientas y procesos claros para ejercer estos derechos de manera sencilla y efectiva.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de nuestros canales oficiales. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Proceso de solicitud: Cuando nos contactes para ejercer tus derechos, te pediremos que verifiques tu identidad para proteger tu información. Una vez verificada, procesaremos tu solicitud de manera rápida y transparente, manteniéndote informado durante todo el proceso.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye tanto protecciones tecnológicas avanzadas como procedimientos operativos estrictos.
Respuesta a incidentes: En el improbable caso de una violación de datos, tenemos protocolos establecidos para responder rápidamente, minimizar el impacto y notificar a los usuarios afectados dentro de los plazos legales requeridos.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Nuestros períodos de retención están cuidadosamente definidos y se revisan regularmente.
Eliminación segura: Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura tu información personal utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades mejoradas.
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de esta región. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tu información.
Transparencia: Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las salvaguardias implementadas para proteger tu información durante el proceso.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dichos datos de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Verificación de edad: Implementamos medidas para verificar que nuestros usuarios sean mayores de edad, incluyendo declaraciones de edad durante el registro y verificaciones adicionales cuando sea necesario.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.
Consentimiento continuo: Tu uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos a través de:
Dirección: C. Mirador, 1, 30394 Canteras, Murcia, Spain
Teléfono: +34 639 913 101
Email: info@ephevroniqo.com
Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 48 horas hábiles.